Lotsenpunkt Sankt Augustin
Seit dem 1. März 2014 gibt es den, vom Seelsorgebereich Sankt Augustin und dem Caritasverband Rhein-Sieg e.V. gemeinsam eingerichteten, Lotsenpunkt. Dort finden Menschen, die Rat und Hilfe in jeder erdenklichen Situation suchen, eine Anlaufstelle und Gesprächspartner, sogenannte „Sozial-Lotsen“, die ein offenes Ohr für ihre Anliegen haben.
Was macht der Lotsenpunkt genau?
Es gibt viele Situationen, in denen der Lotsenpunkt Hilfe anbieten kann. Seien es der Arbeitsverlust und der Umgang mit der darauf folgenden neuen Situation, die Unterstützung von Geflüchteten, das Verstehen und der Umgang mit einem amtlichen Brief, sprachliche Hürden, Hilfe bei Schwierigkeiten mit Behörden und noch vieles mehr.
Die Soziallotsen hören zu, geben Informationen über bestehende Hilfemöglichkeiten und helfen den Betroffenen bei der Lösung ihrer Probleme. Die konkrete Unterstützung kann unterschiedlich aussehen: Manchmal reicht es, die richtige Fachstelle zu kennen und zu benennen oder beim Ausfüllen eines Formulars zu helfen. In anderen Fällen ist es erforderlich, auch zu begleiten, z.B. beim Kontakt mit Ämtern oder dem Aufsuchen eines Fachdienstes. Auch das Vermitteln von praktischer Hilfe ist ein Teil des Lotsenpunktes.
Wo finde ich den Lotsenpunkt?
Sprechstunde: Dienstag und Mittwoch von 14.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Ort: Pfarrbüro der Gemeinde Sankt Mariä Heimsuchung (Pfarrweg 9, Sankt Augustin-Mülldorf)
Welche Angebote gibt es noch?
Frauencafé des SKF (Sozialdienst katholischer Frauen) inkl. Kinderbetreuung
Montags von 15:00 Uhr bis 17:00 Uhr im Pfarrweg 9, Sankt Augustin-Mülldorf
Nähtreff
Freitags 15:00 bis 16:30 Uhr im Pfarrsaal Sankt Anna, Hangelar
Ansprechpartner
- Irmgard Hölzemann, Koordinatorin des Lotsenpunktes
Tel.: 0151 22362281 (dienstags und mittwochs 14.00-16.00 Uhr im Pfarrweg 9, Sankt Augustin-Mülldorf),
E-Mail: lotsenpunkt@katholisch-sankt-augustin.de - Pater Bernd Werle SVD, Pfarrvikar, Caritasbeauftragter im Seelsorgebereich Sankt Augustin
Tel.: 02241 16 888 17, E-Mail: werle@katholisch-sankt-augustin.de - Claudia Gabriel, Caritasverband Rhein-Sieg e.V.
Tel.: 02241 1209-307, E-Mail: Claudia.Gabriel@caritas-rheinsieg.de
Ich möchte mitmachen!
Wenn Sie Lust haben, den Lotsenpunkt ehrenamtlich zu unterstützen, melden Sie sich bei Irmgard Hölzemann. Es gibt viele Möglichkeiten sich zu engagieren: durch Mitarbeit in der Sprechstunde, durch Begleitung einzelner Klienten oder durch Mithilfe in bestimmten Fällen, für die spezielle Fachkenntnisse von Nutzen sind. Beim Lotsenpunkt ist für jede und jeden etwas dabei!