Der im Frühjahr 2014 eingerichtete Lotsenpunkt wird an den Tagen, an denen in Mülldorf die „Tafel“ geöffnet hat (Dienstag- und Mittwoch-Nachmittag) von Menschen besucht, die konkrete Anliegen vortragen und Hilfe von den ehrenamtlich tätigen Lotsen erhoffen. Zurzeit kommen überwiegend Flüchtlinge zum Lotsendienst und schildern ihre Schwierigkeiten mit Behörden oder Probleme in der Unterbringung. Die Verständigung ist zum Teil schwierig. Dabei werden folgende Anliegen immer dringender: Kontakte zu anderen Menschen, Beratung und Vermittlung bei schwierigen Alltagssituationen, Mithilfe bei Einkäufen, Behördengängen, Arztbesuchen.
Es ist inzwischen gelungen, mittelfristige Hilfen zu organisieren – zum Teil mit anderen Hilfsorganisationen, …
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